nod32殺毒軟件誤報找不到【imm32.dll】

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網,友反應沒有找到imm32.dll 原是nod32殺毒軟件誤報!

南潯網10月7日訊近日,有網友反應沒有找到imm32.dll 原是nod32殺毒軟件誤報!據金山安全中央接到大量用戶關於“imm32.dll為無效的indows映像”的求助安全專家分析如下:案例: 某網友開機或打開程序時就顯示應用程序或DLLC:\WINDOWS\imm32.dll無效的WINDOWS映像請檢測一遍您的安裝盤的提示,不知道怎麼解決。


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網友支招:去別的電腦裡面C:\WINDOWS\system32、複製imm32.dll放到自己的電腦C:\WINDOWS\system32 裡面或者上網下載一個imm32.dll的dll 放在c:\windows\system32裡面注意你的電腦是什麼系統xp2還是XP3  imm32.dll系統版本不同dll也不一樣然後點開控制面板--區域語言選項--語言--詳細信息--高級--高級文字服務的鉤去掉--回到語言設置 --添加語言  OK 。

NOD32誤殺引發後遺症!金山安全獨家修復

10月8日,就知名殺毒軟件nod32誤殺輸入法相關文件imm32.dll,導致大量用戶輸入法無法正常使用一事,金山安全率先為用戶提供了獨家修復方案,用戶只需下載金山毒霸或金山衛士等任一產品,並對電腦進行快速掃描,即可自動完成修復。

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據悉,10月6日,知名殺毒軟件nod32在一次例行的病毒庫升級後出現大規模誤報事件。更新的5509病毒庫對輸入法相關文件imm32.dll誤報為 win32/kheagol.D特洛伊木馬,導致大量安裝了nod32的用戶誤殺了該文件,無法正常使用輸入法。截止到目前,nod32已經停止誤報該文件,但受到誤報影響的用戶依然無法正常使用輸入法。

金山安全專家李鐵軍錶示,nod32的此次誤殺事件不僅限於中國,全球安裝了nod32殺毒軟件的windows 用戶均受到波及。保守估計本次誤報影響用戶將近百萬。截止到目前,nod32方面並沒有出具任何解釋以及解決辦法,大量受誤殺影響的用戶輸入法依然無法使用。

李鐵軍錶示,近兩日,金山安全客服中心也接到了大量用戶針對此事的求助電話,本著對用戶負責的態度,盡快幫助用戶解決誤殺後遺症,金山安全及時進行了金山毒霸等產品的升級,nod32用戶可在不卸載nod32的情況下,下載並安裝金山毒霸或金山衛士等產品,進行快速掃描,即可自動解決輸入法無法使用的問題。

業內人士指出,殺毒軟件誤殺問題很難完全避免。作為殺毒廠商,一方面要盡力避免誤殺的出現,同時,誤殺出現後,殺毒廠商解決問題的態度很重要。只有真正為用戶著想,切實解決用戶問題的企業才能最終贏得用戶。

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